随着网络的发展和移动手持设备的普及,电子阅读日益被人们接受。这一阅读习惯的改变给图书馆的资源供应商带来了巨大挑战。超星数字图书公司创立于1993年,是我国最早从事电子图书馆配业务的企业,经过三十多年的发展成长,超星数字图书公司已经发展成为覆盖全国90%以上图书馆的行业领跑者。然而,传统的纸质馆配企业纷纷涉足电子图书馆配市场,打破原有行业格局,超星数字图书的发展受到巨大威胁。因此,如何在外部机遇和威胁并存的情况下,进行企业战略选择以进一步提升核心竞争力,成为超星数字图书公司亟待解决的问题。本文以超星数字图书公司为研究对象,通过企业内外部环境分析,继而进行企业战略方案设计与实施。首先,基于国内外电子图书馆配行业发展研究和战略管理研究成果,在服务业理论的基础上,概括电子图书馆配行业战略管理的相关理论,为文章奠定理论根基;其次,基于PEST和五力模型对超星数字图书公司宏观环境和行业竞争环境进行分析,基于价值链分析和职能分析对超星数字图书公司内部环境进行分析;然后,基于SWOT矩阵进行超星数字图书公司战略方案设计与选择,确定公司总体战略目标,根据战略目标划分出3个战略阶段和各阶段战略方案;并从后向一体化、从后向一体化、差异化创新及国内市场开发等多个方面为超星数字图书公司提供了可行策略;最后,从人力资源管理、组织结构调整、企业文化建设以及绩效考核评价等角度对战略实施进行详细的叙述。