高职院校辅导员绩效考核研究

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高职院校辅导员是学生思想政治工作的组织者、实施者和学生思想政治素养提升的指导者,也是高职院校教师和管理队伍的重要组成部分。他们承担着学生的德育及学生事务的日常管理等工作,关系到学生的成长、学习、健康、心理、就业等多方面的问题,他们是学生的人生导师,学生的正确价值观的建立和为人处世的观念的建立与他们息息相关。同时他们还在一定程度上保障着学院的正常运转,为学院的发展贡献着自己最大的努力。因此,要正确认识辅导员在高职教育中的作用,强化辅导员队伍建设,要努力建成一支素质过硬的辅导员队伍,这就要求科学合理的进行辅导员考核工作。目前,我国大多数高职院校对辅导员已经采取了绩效考核的方式来考核辅导员的工作成效。但基本上都是为了完成任务而考核,普遍停留在表面上。在考核内容上也基本相似,考核流程一般是先通过一定的考核方式对辅导员的思想政治素质、职业素质、工作职责的履行及工作成效进行评价得出评估结果,最后运用评价结果实现辅导员的奖惩及促使辅导员改进自身工作。这样的考核没有起到绩效评估应有的重要作用,忽视了考核的原本目的,也没有注意到在辅导员考核过程中绩效考核的关键问题:评价的有可行和性效性,因此产生了大量的问题,诸如:评价目的偏差和评价指标模糊、评价内容和指标的不完整、评价程序的设计不够规范、评价轻过程重结果、评价的结果缺乏反馈和运用等问题。这些问题的分析和解决就成为了本文研究探索的重要内容。本文以四川交通职业技术学院辅导员考核为实证,运用公共人力资源管理理论和激励理论,结合科学的研究方法,借鉴笔者多年的工作经验,研究了高职院校辅导员绩效考核的现状,对绩效考核中存在的诸如:考核方法不完善、考核实施过程不严谨、考核指标体系不科学、考核结果反馈不及时、考核结果使用不合理等多个问题进行了分析,提出了改进高职院校辅导员绩效考核的相关建议。建议的主要内容包括:考核者应充分考虑辅导员工作内容的复杂性和辅导员工作的特殊性;推行结合网络实施的“360度”绩效考核法等;同时参照平衡计分卡、关键绩效指标法和360度绩效考核法提出了构建合理的绩效考核指标体系的构想。希望本文的研究成果能够为高职院校辅导员绩效考核的改进增加一定的参考内容,也盼望本文能给四川交通职业技术学院辅导员考核提供一定的参考价值。
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