随着我国政治民主化建设的深入,人本、民本思想在档案学界得到前所未有的关注。服务对象大众化转型基于尊重公众信息需求与权利、较强的普遍性与全面性、有利于档案价值发挥等诸多优点,是当代档案馆提高市场竞争力、建设宏观机制与微观馆藏的有良性策略。与当前的小众化服务模式相较而言,大众化服务转型重在协调力的强化与构建,其更加注重“用户中心”模式的宏观与微观融合与反馈。文章旨在论证档案馆服务对象大众化理念的理论基础与现实困境,并针对困难从法制、技术以及道德等方面研究如何对档案馆信息服务对象大众化转型予以保障,以期深化“为人民服务”的理念,提升档案馆信息服务质量和效益。文章首先阐释说明档案馆信息服务对象向大众化转型的概念及内涵,并从实际出发,论证大众化服务对象的理论基础与现实价值；然后剖析我国档案馆信息服务对象转型所面临的现实困境的诸多原因,并从法律制度、技术、道德以及心理等方面探讨如何保障大众化服务转型的路径与措施；文章的创新之处主要有：明晰了大众化信息服务对象转型的理论与现实基础：分析了我国档案馆信息服务现状的困境；全面系统阐述档案馆信息服务对象大众化的保障问题。