即时通信软件是当下最具潜力的互联网应用之一。即时通信软件的现有研究大都是从行业规模和业务应用着手，对其具有的网络效应尚缺乏深入研究，而其市场发展很大程度上是由网络效应所决定的，因此笔者认为，对即时通信软件的网络效应进行实证研究是具现实意义和必要性的。本文以腾讯QQ为研究对象，通过模型构建和实证研究，测度网络效应水平，研究分析网络效应带来的影响，并在此基础上得到相应的市场策略，为即时通信软件运营商提供一些建议。　　 本文的研究内容及基本结论如下：一，以网络效应理论为支持，运用消费者效应函数，通过模型等多种计量方法，测度腾讯QQ的网络效应水平，研究结果显示：前期用户规模每提高1％，则当期用户规模会相应提高1.193％。二，构建广义模型测算无网络效应情况下腾讯QQ的用户规模，研究结果显示：若不存在网络效应，腾讯QQ的用户数将逐年降低至0。三，构建个量模型和总量模型，通过对比分析，研究网络效应对业务收入的影响，研究结果显示：腾讯QQ即时通信用户规模扩大对业务总收入的贡献要高于人均消费提高对业务总收入的贡献。四，构建时间序列模型，预测腾讯QQ未来的用户规模和变动趋势，研究结果显示：腾讯QQ活跃账户至2010年三季末将增至6.589亿个，并将继续保持较为强劲的增长趋势。五，在即时通信软件用户调研报告的基础上，基于用户身份特征和行为特征，提出用户保持方面的相关策略和建议。　　 通过对腾讯QQ网络效应的研究，可以使即时通信软件运营商深刻认识到网络效应的影响，并据此制定各项市场策略，进而加速整个即时通信软件市场的发展。