社区2型糖尿病患者居家护理质量评价指标体系的构建

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目的构建社区2型糖尿病患者居家护理质量评价指标体系,确定指标权重,为社区2型糖尿病患者居家护理质量评价工具的制定及社区2型糖尿病患者居家护理质量的监测及管理提供参考依据。方法1.通过目的抽样法,选取湖南省长沙市全市范围内有代表性的7所社区卫生服务机构12名从事社区医疗/护理管理及专技工作的医护人员作为访谈对象进行半结构访谈。采用Colaizzi现象学分析法分析访谈资料,探讨社区2型糖尿病患者居家护理质量评价指标体系内容。2.基于“结构-过程-结果”三维质量评价模型,结合文献分析资料及半结构访谈结果,拟定社区2型糖尿病患者居家护理质量评价指标体系初稿。采用德尔菲专家咨询法,邀请了17名相关领域的专家进行两轮德尔菲专家咨询,根据咨询结果及专家建议形成终版社区2型糖尿病患者居家护理质量评价指标体系。3.通过层次分析法确定社区2型糖尿病患者居家护理质量评价指标体系各级指标的权重。结果1.通过对长沙市全市范围内有代表性的7所社区卫生服务机构12名从事社区医疗/护理工作的医护人员进行半结构访谈,提炼出人力资源配置、组织框架、制度流程、物资设备、社区护士继续教育与培训等5个与社区2型糖尿病患者居家护理结构质量层面的相关主题;患者档案建立与管理、生理(身体)评估、心理护理、专科护理、健康教育、疾病监测等6个与社区2型糖尿病患者居家护理过程质量层面的相关主题;患者疾病知识知晓率、患者自我管理效果、患者疾病管理效果、社会与经济效益等4个社区2型糖尿病患者居家护理结果质量层面的相关主题。2.本研究构建的社区2型糖尿病患者居家护理质量评价指标体系包括3个一级指标、18个二级指标、89个三级指标。两轮德尔菲专家咨询后,专家意见趋于一致。专家的积极性达100%;专家权威系数为0.8359;第一轮专家咨询一级指标、二级指标、三级指标和总体Kendalls W分别为0.174、0.202、0.232、0.232(P<0.05);第二轮专家咨询一级指标、二级指标、三级指标和总体Kendall’s W分别为0.123、0.110、0.183、0.182(P<0.05)。3.本研究采用层次分析法确定一、二级指标的权重,一级指标权重:结构质量(0.4453)、过程质量(0.3945)、结果质量(0.1602);二级指标权重:人力资源配置(0.4409)、组织框架(0.1534)、制度建设(0.2493)、设施配备(0.0605)、继续教育与培训(0.0959)、患者疾病档案建立与管理(0.0660)、患者生理(身体)评估(0.1092)、患者心理评估(0.0255)、患者社会支持评估(0.0179)、专科护理(0.3111)、健康教育(0.2284)、疾病监测(0.1547)、心理护理(0.0496)、社会支持(0.0376)、患者疾病知识知晓率(0.4663)、患者自我管理效果(0.2945)、患者临床结局指标(0.1557)、社会与经济效益(0.0834)。各个指标的一致性检验CR值均(27)0.1。结论本研究采用文献回顾、半结构访谈、德尔菲专家咨询法,构建了社区2型糖尿病患者居家护理质量评价指标体系,包含3个一级指标、18个二级指标和89个三级指标,并运用层次分析法确定各层级指标的权重值,为后期社区2型糖尿病患者居家护理质量评价工具的制定及社区2型糖尿病患者居家护理质量的监测及管理提供了一定的参考依据。
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