企业市场与消费者市场相比较，产品和服务的特殊性和复杂性更高，需求更加多样化，而顾客数量则明显偏少，但每位顾客购买量大；而且供应商与顾客之间的关系更加密切和持久。但是，工业品市场与消费者的产品在营销方式上也有共通之处。在现在的市场条件下，发明创新变得越来越复杂，而客户和市场不再是被动的接受者，他们的需求和购买行为方式呈现多样化趋势。所以，工业企业也应该改变过去的思维模式，调整创新的源头和创新的路径，因此，工业品营销越来越多的参照和学习消费者市场的一些做法。　　 本文首先对石化行业整体及陶氏化学公司进行了简单介绍，然后对产业价值链理论和组织架构设计的理论进行了简要的回顾。在此基础上，文章对陶氏化学的战略，即从产品导向转向以客户为导向，以及相应的市场行为，如组织架构调整、竖向整合、销售模式的转变以及广告宣传进行总结和概括。在面临严重的经济危机形势下，各企业都在寻找适合自己的发展道路，陶氏所进行的战略调整就更加的有代表意义。　　 陶氏是精细化工领域最有影响力和代表性的国际性企业之一，其所处的工业品原料市场与常规的消费品市场不同。陶氏所进行的战略调整及市场行为可以为其他类似企业的发展提供一些参照和思路。