在大多数的产业中,成功地开发和投放新产品的能力是企业竞争优势的一个主要决定性力量,R&D-市场营销界面管理的有效性对新产品开发的成败和效率具有很强的影响。提高界面管理的有效性,是企业提高新产品开发的成功率和市场竞争力的根本保证。本研究通过系统地阐述国内外关于R&D和市场营销界面管理的研究成果和相关理论的基本上,采用深度访谈和案例分析方法,从R&D和市场营销部门在新产品开发过程中的合作参与程度、关系的融洽度以及信息质量三个维度,对华锡两个部门的界面管理有效性进行研究。研究结果表明华锡集团R&D与市场营销部门在新产品开发过程中基本做到了共同参与、关系融洽,信息传递及时、准确、可信。为华锡集团锡的深加工新产品质量上档次,产量上规模作出了巨大贡献,R&D和市场营销界面管理是有效地。本文研究为华锡提高新产品开发界面管理有效性,提升深加工产品的技术和市场开发能力提供科学的理论和实践依据,对国内其他有色金属深加工企业在新产品开发过程中,实现R&D-市场营销界面管理有效也具有重要参考意义。