基于B/S模式的徐州百姓网上办事政务平台的设计与实现

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随着群众参与政务的需求越来越多,政府政务审批工作要求在不断的升高,徐州市政府行政服务窗口出现了不易有效监管的情况,每个部门都设有单独的办事窗口,而多个部门之间无法实现并联审批。再加上无法落实“一次性告知”的服务,有审批权的部门服务效率一直难以提高。本文对目前的行政审批流程再造进行分析,并在此基础上通过运用电子技术,改变政府服务的旧面貌,重点讨论通过网络平台办理行政审批的系统等问题。对徐州地方政府执行网上行政审批的重点、难点问题进行分析,对未来网上政务平台的完善提出建议,通过对信息技术的运用,分析“一窗式”办理平台,并就其必要性进行简单介绍。通过建设“一窗式”的网上审批服务平台,可以建立起政府和公众之间统一的沟通渠道,使政府内部实现协调作业,简化办公的流程,提高整体的办事效率,降低办公的成本,帮助百姓实现零障碍办事。本文通过对比传统的行政服务模式和“一窗式”行政服务模式的区别,分析建立“一窗式”政务平台的功能性需求,主要就实现几个部门的并联审批和统一收取审批材料等进行介绍。在J2EE构架的支持下,建立以工作流技术为基础的“一窗式”政务平台,并提出总体系统框架。形成网上登记,网上审批,联合简洁化办理的系统平台,实现一次性信息发布、受理、告知的服务功能,对“一窗式”业务流程办理系统进行定义,就维护系统安全性进行设计。本文采用B/S模式,以Windows2003为基础的网络环境,采用J2EE技术构建徐州市“一窗式”的行政审批系统。通过研究、开发、实践和运行,使得在网上进行全程审理、督办、传递和监控运行行政审批事项得以初步实现,将各部门所负责的审批业务衔接在一起,提高审批的效率,方便百姓办事。
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