我国铁路货物运输和信息系统的建设起步早,但近年来信息化建设逐步被其他运输方式超越,运输不灵活、与其他运输方式衔接不畅的弱点越发突出。随着我国铁路货运组织改革的开展,铁路的信息化改革受到越来越多的重视。铁路12306网站正式上线运营,简化了铁路货运的办理流程,但过程仍需大量手工操作,信息传递效率低,客户反馈不及时。铁路迫切需要在更广阔的范围内实现信息资源的高效共享与交换,从而实现利用信息的不对称同竞争对手保持优势,而利用信息对称与合作伙伴实现信息共赢。因此有必要对铁路货运电子商务的用户需求进行分析和研究并提出有效的系统解决方案。论文从大量研究国内外电子商务相关的数据交换标准入手,对比分析其标准构成和实现的体系架构,并结合我国铁路物流的实际情况,应用对比分析方法确定各标准对铁路数据交换系统的作用。通过分析铁路货运流程、电子商务操作流程,分析现有电子商务系统存在的问题,研究系统的用户构成及其IT环境,确定系统的接入需求。在此基础上,提出从系统总体架构和系统方案两方面研究。总体架构研究以下四个问题：1)交换模式,确定整个系统的基本架构；2)交换方式,满足广泛用户的接入需求；3)交换流程,应用流程化方法研究不同交换方式的业务流程；4)逻辑架构,研究系统的核心思想和报文转换流程。系统方案对研究的架构体系在系统功能结构、系统关键技术、系统性能以及安全方案等方面做进一步研究。