办公室作为机构内设的综合性辅助办事部门,主要负责实施政务、管理事务,在各类组织中均起着承上启下、沟通协调、文件处理、综合调研、后勤保障的中枢作用,其工作涉及组织工作的各个方面。办公室工作的开展是各类组织核心业务和其他部门工作顺利完成与否的基础和保证。近年来世界各地经济社会的高速发展、一体化程度与日俱增和我国对外开放程度的加深,办公室工作事务大量增加,办公室工作职能内涵有所变化,对工作提出了更高的要求。本文在简要总结阐释了办公室的相关定义,对办公室的管理内容、基本工作职能与工作特点进行了概括性总结,并梳理了国内外办公室管理相关理论发展轨迹,分析了在组织机构扁平化、新型媒体快速发展语境下我国办公室工作职能履行中出现的新问题和新要求,分析其产生的原因及面临的有关挑战。探索研究新形势下,我国办公室传统工作职能的升级后的工作方法和工作思路,并对办公室新增工作职能的工作方法进行探讨和研究,通过研究从而能促进实际工作中办公室工作效率的有效提高,并促进办公室工作职能的高效发挥。