领导风格对员工沉默行为影响研究

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现代的企业已不再仅仅是管理者的企业,同时也是员工的企业。员工在很多情况下对管理者所做出的决策会起到至关重要的作用,管理者与员工之间不再只是雇佣与被雇佣的关系,员工参与到领导层的决策中来已越来越受到企业的重视。作为企业的基层员工,他们往往能够比领导者更早的发现企业中所存在的问题,同时,也可能比领导更了解如何解决问题,他们可以及时向领导者反映问题,并提出相关建议。员工参与决策的过程中,会感受到归属感,从而增加对企业的责任感,为完成企业的目标做出努力。然而,在对待企业的工作和决策的问题上,每个员工都有两种选择:发表自己的意见或者保持沉默。而在现实的企业中,很多员工都不愿意发表自己的意见,特别在我国企业中,不少员工都会选择隐瞒自己的观点、保持沉默。这种沉默行为严重影响了企业间的信息传递效率,使企业很难做出正确的决策,同时,对企业产生的问题很难迅速找到有效的解决办法。从而影响企业的效率,对企业造成严重的危害。领导者作为组织人、财、物以及调动一切积极因素的关键,他们的领导风格会影响到员工工作的方方面面。本文试图对不同领导风格以及不同沉默行为的特征进行分析,研究领导风格对员工沉默行为的影响,找到可以降低甚至消除员工沉默行为的领导风格,提高领导效能,从而为提高企业效率做出贡献。本文第一部分介绍了研究的背景、意义、思路、方法和创新;第二部分则详细阐述了领导风格与员工沉默行为的国内外相关研究;第三部分则根据上述的理论基础,提出本文研究的理论模型、描述相关的变量,以及研究工具。第四部分则提出了本文的研究假设以及问卷设计和数据来源;第五部分是选择了214个企业员工作为研究样本,采用实证研究的方法,运用SPSS16.0软件进行数据分析,分析方法主要有:信度分析、描述性统计分析、独立样本T检验、相关分析、回归分析等,以此对领导风格对员工沉默行为影响进行了探讨;第六部分是研究的结论,并提出了研究的局限性及管理建议。本文主要研究了领导风格对员工沉默行为影响之间的关系,此外,还对人口统计变量对各变量的影响进行了研究。在上述实证分析的基础上,本文总结出以下结论:(1)性别、工龄、学历对领导风格与员工沉默行为均在部分变量上表现出显著性影响;年龄对领导风格与员工沉默行为无显著性影响;职务对领导风格与员工沉默行全部变量上表现出显著性影响。(2)领导风格与员工沉默行为之间具有显著相关性。(3)对生产关心的领导风格与员工的默许性沉默行、防御性沉默行为显著正相关,与亲社会性沉默行为无显著相关性。对人关心的领导风格与员工的默许性沉默行为显著正相关,与防御性沉默行为显著负相关,与亲社会性沉默行为无显著相关性。
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