【摘 要】
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社会工作在中国发展至今,仍存在着社会认知度和认同度不足,不被大众所了解和知晓的情况。媒介是大众认识社会工作的必要途径,为人们认识社会工作专业提供了资料和依据。新闻报道对社会工作者的描述反映了社会工作的发展状况,建构着社会工作的形象特质,这影响着公众对社会工作学科的认知和理解以及从业者对自身角色的认同。因此,研究社会工作者的媒介形象对推动专业发展具有重要意义。本文选取中国重要新闻数据库中2000—2
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社会工作在中国发展至今,仍存在着社会认知度和认同度不足,不被大众所了解和知晓的情况。媒介是大众认识社会工作的必要途径,为人们认识社会工作专业提供了资料和依据。新闻报道对社会工作者的描述反映了社会工作的发展状况,建构着社会工作的形象特质,这影响着公众对社会工作学科的认知和理解以及从业者对自身角色的认同。因此,研究社会工作者的媒介形象对推动专业发展具有重要意义。本文选取中国重要新闻数据库中2000—2020年近20年间关于社会工作者的报道作为研究资料,从媒介建构论的理论视角出发,采用定性和定量相结合的研究方法,研究新闻报道对社会工作者媒介形象的建构。研究发现,新闻报道从报道数量、篇幅字数、消息来源、报道主题等方面对社会工作者的形象进行了整体性建构,并通过对服务对象、工作内容、价值态度等方面对社会工作者的形象进行了具体的建构,进而塑造出了“驱散迷雾的阳光使者”、“社区治理的万金油”、“领薪水的雷锋”三种典型媒介形象,呈现出“模板化”、“神圣化”和“模糊性”的特点。从媒介建构的场域出发,本文认为社会语境、专业特点、权力格局以及媒介组织的报道特点共同影响了社会工作者媒介形象的呈现。其中,媒体对社会工作形象的建构具有“他者化”的特征,主要体现在刻板印象的差异化塑造和媒介框架的选择性设置上。最后本文根据媒介形象呈现出的特点以及建构因素,针对性地提出了传达专业的形象特质、增强社工话语权、讲述丰富的社工故事这三点优化社会工作者媒介形象的策略和建议。期望社会工作者能够凸显自身优势,发挥社会工作者的想象力,进而为提升社会知晓度,推动专业发展作出贡献。
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