【摘 要】
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在人才和创新的渴望日益突出的背景下,企业在面对激烈的市场竞争时,对绩效考核功效的需求日渐突出。因为,它是员工激励的直接手段,是企业达成目标的有效措施,是企业利润增长的重要工具。深圳市中天明消防科技有限公司(简称中天明公司)作为一家从事消防类电子产品的研发、生产和销售的民营制造企业,研发人员是企业创新的核心资源和增值的关键资源。目前的绩效考核方案不仅缺乏定量考核,还无法达到预期的考核效果。于是,如何
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在人才和创新的渴望日益突出的背景下,企业在面对激烈的市场竞争时,对绩效考核功效的需求日渐突出。因为,它是员工激励的直接手段,是企业达成目标的有效措施,是企业利润增长的重要工具。深圳市中天明消防科技有限公司(简称中天明公司)作为一家从事消防类电子产品的研发、生产和销售的民营制造企业,研发人员是企业创新的核心资源和增值的关键资源。目前的绩效考核方案不仅缺乏定量考核,还无法达到预期的考核效果。于是,如何优化研发人员的绩效考核方案,来提升他们的工作业绩,激发他们的工作潜能,促使个人和公司同步发展等是研究的重点。本文以中天明公司研发人员的绩效方案作为研究对象。首先,运用问卷调查和访谈法对研发人员的绩效考核现状展开调查研究,发现当前实行的方案存在绩效目标与战略不匹配、考核方法选择不当、绩效指标脱离工作业绩、考评标准偏差、考核流程执行不到位、考核反馈不足、奖金缺乏吸引力、考核结果应用不充分等问题。其次,利用检查表、直方图、鱼骨图等分析工具,分析出问题背后的原因,即认知偏差、专业性缺乏、目标未分解、方法不科学、指标不合理、标准模糊、流程不规范、机制不健全、资源和经验不足等。然后,本文依据绩效考核理论和方法,提出合理的优化目标、原则及思路,结合中天明公司运作的实情,通过BSC法、MBO法、AHP法、KPI考核法和全方位考核法等的综合运用,来对绩效目标、考核方法、考核指标、考评标准、考核流程、反馈机制及最终结果的应用等展开优化。最后,本文主要在目标有效分解,定量考核为主兼顾定性考核,KPI和360度考核法的应用范例,以及建立一套适用且有效的绩效考核方案等方面取得了一定的研究成果。此外,新方案在绩效指标、考评标准、大数据统计、绩效管理以及信息系统建设等方面存在不足。因此,这些不足还需我们不断地优化与完善。
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