本文通过对消费者潜意识的分析,分别依据主题建立了共识心智模型图,并将图中的关键构念转化为具体的设计要素应用在服装橱窗的设计中。形成更科学、有情可依的设计概念,以区别于传统意义上的单凭设计者的个人修养决定服装橱窗设计好坏的局面。本论文着眼于对消费者潜意识的隐喻分析研究,采用现在国际上前沿的ZMET (Zaltman Metaphor Elicitation Technique,简称ZMET)隐喻抽取技术对目标群体进行抽样分析。一、首先利用大量问卷信息和SPSS数据分析工具确定消费者欣赏服装橱窗时的主要感知因子,将确定的公共因子作为ZMET抽取技术的主题。二、ZMET就是通过诱发消费者深层消费心理的隐喻来寻求他们的深层所需。这个技术的引用需要涉入程度高的消费者作为受访对象,这样获得的信息才具有说明性。因此,在进行本研究前先随机抽取了填过问卷信息的120位消费者进行高涉入程度的测量,最后定下12位作为ZMET的研究对象。三、对受访者进行深度访谈是步骤中最重要的内容,研究过程中笔者采取全程录音式,以获取最真实的一手访谈资料,并有助于访谈的记录和事后的深入分析。四、对访谈资料进行收集整理,抽取各个主题的关键构念和构念,利用建立的共识心智模型图展现出各个构念之间的联系性,这也是ZMET研究最终的结果展示。五、依据建立的各个主题的共识心智模型图,利用感性工学原理将关键构念转化为具体的设计要素运用在服装橱窗中。通过实际项目案例,对某服装品牌零售店的系列橱窗进行设计和制作,将研究成果运用于具体的实践当中,该品牌当季的进店率和销售额都有明显的提高。这样初步证实了这种研究方法的可行性,可为以后的深入研究提供更有利的信息和资料。