随着大数据时代的来临,我国互联网等信息科学技术快速发展起来,各行业、各组织机构开始步入信息化时代,而政府对于深化“放管服”改革和推进“互联网+政务服务”的举措,开启了政务信息化建设的深化应用,使得我国政务服务信息化迈上了新的台阶,与此同时,也面临着诸多问题和挑战,例如技术标准不一、平台分散、资源共享困难等。本研究以XX政务中心为研究对象,针对其监控信息系统进行分析和优化设计。首先,介绍了系统开发建设过程中涉及理论基础、系统开发方法和技术依据,明确了研究思路,实地考察整理了 XX政务中心的行政事项办理现状、组织结构和人员分布情况、政务大厅分布情况,调查分析了系统的主要业务流程和主要数据流程,并绘制了业务流程图和数据流程图,从功能性需求、非功能性需求、安全需求三个方面,阐明XX政务中心监控信息系统的需求,并提出具体要求。其次,根据系统优化设计的原则和方法,从监控布点、组织结构、事件优先级、监控数据四个方面提出优化思路和优化目标。运用运筹学的优化原理建立基于监控点的人流量相似性的布点优化数学模型。根据管理学原理中的组织结构类型、特点,结合系统分析结果,将直线制组织结构优化为直线-职能制组织结构,以解决组织结构臃肿、中层管理人员多的问题。根据风险矩阵法,细分事件评价等级,将三分法优化为百分制和五分法混合法,再由管理人员和专业人员打分,确定风险事件的报警优先级,以挖掘真正有价值的风险事件。根据大数据理论指出大数据时代具有样本即总体的特点,迫使XX政务中心监控信息系统要优化系统就要考虑存储性能和存储成本,首要任务是优化监控数据的结构,减少其占用的存储空间。然后根据系统优化设计的分解-协调方法,运用结构化信息系统开发方法,提出适合于该组织的系统层次结构,从监控信息系统的七个层次入手,分别介绍各个层次的主要设备和在该层次的主要工作任务,包括前端摄像机分类和特点、监控点位分布和监控级别要求、采用TCP和RTP、RTCP结合的方式,分别进行控制命令的传输和网络数据的传输、数据处理和分析、显示控制等内容。设计了适用于XX政务中心的监控信息系统拓扑结构图,在原系统基础上增加了智能视频服务器和智能分析服务器,以实现智能监控功能;设计了系统应用过程中关键业务的工作流程,如前端单元登录、客户端单元登录及升级、视频浏览、平台录像、录像回放、云台控制、平台报警等。然后,从概念结构、逻辑结构、物理结构三个方面对数据库进行设计,绘制了 E-R图,以表明该系统的实体种类和各实体所具有的属性,确定了各实体之间的关系,根据实体设计了系统常用的基本数据表,规定了字段名和数据类型、长度,并设置了各个基本表的主键。计算出XX政务中心监控信息系统(含市区两级)的存储容量和存储带宽,确定采用IP SAN存储结构。设计了系统综合平台的输入输出,并给出相应的显示界面。最后,强调系统实施的全方面管理和全过程控制,研究了系统实施各个阶段的工作内容和应注意的问题,强调软硬件和数据准备的重要性,介绍测试阶段要分设备、分模块、分功能、分系统检测,并研究了测试的主要工作内容和检测标准,说明接受系统培训的人员类型和所接受的培训内容。总结归纳出本研究的结论和建议。