供应商创新性对制造企业产品创新的影响:关系学习的作用

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在供应链思想的驱动下,制造企业开始寻求与其供应商的合作以保持持续的竞争优势,并获得企业利益的尽大化。供应商作为制造企业网络中重要的创新来源,如何有效利用供应商本身所具有的创新性获得制造企业创新绩效的提高,是企业实践者面临的现实问题。关系学习作为特殊的组织间学习形式,不仅可以促进关系双方知识及技术上的传递,还能通过长期互动行为发展更稳定的双方关系,解决合作中的问题和障碍。因此能否通过双方的关系学习行为,使制造企业更好的利用供应商所具有的创新性以促进产品创新是值得关注的研究方向。通过对相关研究和文献的梳理分析,并结合企业调查,了解制造企业中供应商参与产品创新情况,首先将供应商创新性概括为三个方面:创新能力、创新意愿和贡献倾向。并针对供应商参与制造企业产品创新的背景,对关系学习行为进行了表述和分析,将“关系学习”的思想引入到供应商—制造企业二元关系中,对关系学习的具体内容(信息共享、联合意会、特殊关系记忆)及特点进行相关描述和整理。随后结合前期的归纳及分析,提出研究的理论模型与研究假设,并通过问卷设计与发放,采用问卷调查的形式获取相关数据。最后选用合适统计分析方法,对提出的理论进行了验证。研究结果表明:(1)供应商创新性和关系学习均对提高制造企业产品创新绩效有显著的影响,这种影响部分体现为直接影响,部分体现为通过提升制造企业创新能力而对产品创新绩效产生的间接影响;(2)关系学习对供应商创新性与制造企业产品创新绩效关系有显著的正向调节作用;(3)制造企业创新能力在关系学习对供应商创新性与制造企业产品创新绩效的调节关系中起完全中介的作用。因此,为了提高最终的产品创新绩效,制造企业在企业实践中可以着重对供应商创新性进行评价和考量,选择合适的供应商参与到产品创新过程中;加强与参与产品创新的供应商之间关系学习活动,形成良好交流与学习气氛,保持密切稳定的合作关系。
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