随着精细化学品销售的市场竞争越来越白日化,客户对销售的产品种类、订单响应的时间、物流配送服务的质量等方面的要求越来越高。能否在市场竞争中站稳脚跟,并不断扩大市场份额,提高企业在进销存各个环节的响应速度是至关重要的。如何提高物流配送效率并降低库存、采购成本已经成为企业要面临的首要问题。本文以QS精细化学品有限公司在物流配送过程中所出现的各种问题为背景,基于精细化学品属于危险化学品而无法外包给一般的物流公司配送这一特殊的原因,通过对QS公司物流配送管理中所存在的问题诊断和分析的基础上,从内部运作流程和内部管理两个方面着手,引入电子商务平台来提升订单的处理效率,建立配送中心和组建自营物流配送队伍来降低配送成本,解决销售管理中存在的问题对物流配送的影响,提出了优化物流配送体系的具体方法。并从企业内部管理中存在的服务质量低、人员流失率高以及如何在新的运营体系下对供应商的管理,进一步提出对物流配送环节的优化建议,最后展望了QS公司后续的发展方向,随着QS公司的逐渐发展可以将自己提供的产品和服务做成品牌,甚至成为精细化学品销售行业内的第三方物流服务提供商。最后,做出整个文章的研究总结,并就优化物流配送体系后的QS公司在运作时会遇到的问题与挑战做出研究展望。从而达到从理论和实际两个方面,系统的对精细化学品销售企业物流配送体系优化研究提供了一定的借鉴和参考的目的。