供应商嵌入性对供应商响应性的影响机理研究

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产品生命周期越来越短,顾客需求越来越个性化、多样化,快速响应顾客需求成为许多企业赢得竞争的关键,并沿着供应链对供应商响应性提出了较高的要求。供应商快速、有效地回应核心企业需求的变化,是核心企业长期竞争优势的重要来源。如何有效提高供应商响应性是当前理论与实践界关注的热点问题。基于对国内外文献的梳理,目前学术界对供应商响应性的已有研究发现供应商的需求洞察、柔性制造、运营效率、模块化等因素对供应商响应性有积极影响。但现有研究主要从单个企业出发,讨论供应商内部资源利用的过程对其响应性的影响,较少从企业间关系的角度对供应商响应性进行研究,从而难以有效支持核心企业提升供应商响应性的管理决策。而嵌入性理论认为在组织间合作中的联结程度、信任承诺、共享资源程度、以及交流互动的频率与深度具有非常重要的作用,对网络中各主体能力的提升至关重要,为本研究提供了很好的研究视角。本文依据嵌入性理论,从网络的角度对供应商响应性进行研究。基于以往研究提炼出所涉及构念的测量维度:供应商结构嵌入性(联结强度、网络中心性)、关系嵌入性(信任承诺、联合解决问题)、供应商响应性(响应能力、响应意愿、响应绩效)。结构嵌入性中的联结强度代表了核心企业与供应商交流互动的频率和深度,网络中心性代表了核心企业在网络中相对于供应商的核心地位。关系嵌入性中信任承诺表示核心企业与供应商互惠互利的情感联结,而联合解决问题代表了核心企业与供应商相互支持、战略合作的网络行为。响应能力代表了供应商能用来满足核心企业需求的资源与能力,响应意愿表示供应商拥有的资源是否愿意为核心企业所用,而响应绩效表示供应商响应核心企业需求的效果。基于嵌入性理论对供应商结构嵌入性、关系嵌入性、供应商响应能力、响应意愿、响应绩效之间的逻辑关系进行讨论。首先通过对Z企业三个典型供应商进行案例研究并提出了命题,其次通过命题与理论分析构建研究的概念模型,并提出了15个研究假设,最后通过对典型制造企业的供应商进行大样本的问卷调查。利用SPSS23.0对数据进行分析,进而对供应商结构嵌入性、关系嵌入性和供应商响应性三者之间的关系进行解释。研究结果显示:在核心企业与供应商合作网络中,结构嵌入性对供应商响应能力、意愿以及绩效有显著的正向影响;关系嵌入性对供应商响应能力、意愿以及绩效有显著的正向影响;关系嵌入性和结构嵌入性对供应商响应能力、响应意愿和响应绩效起到了正向的交互作用;供应商响应能力在供应商结构嵌入性与响应绩效之间起到部分中介作用;供应商响应能力在供应商关系嵌入性与响应绩效之间起到完全中介作用;供应商结构嵌入性与关系嵌入性对供应商响应能力的中介效应起到正向交互作用;供应商响应意愿在供应商结构嵌入性与响应绩效之间起到部分中介作用;供应商响应意愿在供应商关系嵌入性与响应绩效之间起到部分中介作用;供应商结构嵌入性与关系嵌入性对供应商响应意愿的中介效应起到交互作用不显著。立足于学科发展的前沿,对制造企业与供应商之间的网络嵌入性、供应商响应性进行了系统性分析,验证了嵌入性理论在制造业的适用性。探索了制造企业供应商网络的关系特征和结构特征,从理论上阐释了供应商嵌入性对供应商响应性的作用机理,完善了嵌入性理论的分析框架。为企业如何在供应商网络中构建合理的网络结构和关系提供理论指导。
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