据第七次人口普查结果可知,我国人口老龄化程度进一步加深,面对严峻的发展态势,“十四五”发展规划将积极老龄化列为全国发展的重要战略。如何妥善解决老年人的养老问题,这是一个备受瞩目的话题。在当前我国传统的家庭养老方式面临挑战,而以机构为主体的养老方式又不能为大部分老年人所认可的情况下,将两者融合的社区居家养老成为解决老年人面临的养老困难、实现其晚年幸福的一种有效方式。然而,目前国内的社区家庭养老仍处在发展的初期,其发展质量普遍不高。要想有效地应对这一问题,并推动其更好地发展,就务必要对其进行一种科学的评估,以期能够为老年人提供更优质的养老服务。本文基于马斯洛需求层次理论、顾客感知服务理论与福利多元主义理论对太原市社区居家养老服务质量进行理论分析,以太原市城市社区老人为研究对象,在SERVQUAL模式的基础上,运用层次分析法（AHP）构建太原市社区居家养老服务质量评价指标体系,将其划分为4个一级指标（助餐、助医、助乐、护理）,并将其细分为20个二级指标。应用模糊综合评价方法对太原市社区居家养老服务质量进行实证分析。评价结果表明,太原市的社区居家养老服务总体上来看服务质量处于一般水平与良好水平之间,为“比较满意”水平。其中,评价质量最高的是助医服务,其次是助乐服务、助餐服务,评价质量最低的是护理服务。在各一级指标内部评价方面也存在一定的差异性。最后根据太原市的实际情况,提出了社区居家养老服务高质量发展的提升策略,包括丰富养老服务内容、强化专业技能性人才队伍建设、加大政府支持力度及引进智慧养老等四个方面。本研究将定性与定量方法相融合,结合太原市实际情况将社区居家养老服务质量评价指标体系划分为助餐、助医、助乐及护理四个层面,运用AHP、模糊综合评价法对社区居家养老服务质量进行分析,提出社区居家养老服务质量提升的发展策略,对促进太原市的社区居家养老服务实现高质量发展具有重要意义,也可供其他城市参考。