现代企业管理中,企业年金已经成为重要的人力资源管理部分,而在其中,商业银行作为企业年金必不可少的管理机构,对于提升商业银行的核心竞争力及地位来讲是有着非常重要的意义,从而在商业银行经营管理过程中显得越来越重要。很多商业银行已经在业务发展过程中加强了企业年金业务的发展,也逐渐根据自身实际制定了各项制度及机制,并且在实际的业务发展中积累了一定的经验,但最终却因实际情况无法得到最好效果。本文从企业年金的理论介绍开始,概述了企业年金、商业银行的角色、企业年金市场的概念及相关理论,分析了企业年金业务对金融市场的影响和对商业银行的意义,接着通过理论结合实际工作,对实际工作总结分析,通过描述建设银行企业年金业务由无到有,由有到强的发展,以整个业务的发展历程为例,结合描述业务规划、业务管理、业务推进、日常运营、客户维护的整个实施过程,提出业务发展中出现的问题,分析问题产生的原因并提出解决方案,进而对业务的管理及运营加以改进,为我国商业银行企业年金业务的发展提供参考。