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本文通过大量的调查分析,对企业危机以及企业危机理论进行了阐述,并运用有关现代企业战略管理、组织管理、风险决策、危机管理的有关理论对企业危机管理的过程与阶段以及危机管理体系的构建等若干关键问题进行了研究。
本文创造性地设计了企业危机管理周期轮式图,提出将危机管理周期划分为与三个时间域相对应的三个过程,并将过程细分为六个阶段,对每个阶段的理论基础与实务运作进行了比较深入的研究。同时,建立了由六个子系统构成的企业危机管理体系并进行了初步探讨。论文最后强调了危机管理的重要性、长期性和艰巨性,对危机管理的理论探索与实践发展趋势作出了预测。