近年来,煤炭行业面临能源消费结构调整、落后产能淘汰、煤炭消费增长动力不足等问题。提升煤质管理水平成为煤炭企业增强自身竞争力、更好应对当前煤炭经济发展形势的重要途径之一。如何借助科学的质量管理理论和方法,制定企业煤质管理的目标,对煤质管理工作进行合理有效地计划、组织和改善,从而保证产品质量符合顾客需要,是一个值得研究的课题。本文将六西格玛方法引入到XH矿业公司煤质管理工作中,运用DMAIC改进模式,详细论述了六西格玛方法在XH矿业公司煤质管理工作中所发挥的作用。首先,界定出铁器问题、毛煤含矸率和精煤灰分问题三项关键煤质问题;其次,在使用测量系统分析确定测量系统有效性和精确性的前提下,收集分析相关数据对精煤生产过程进行了过程能力分析,进一步明确了问题;然后,运用因果图、因果矩阵、FMEA等方法,识别出煤质问题的关键影响因素;改善阶段则针对识别出的关键影响因素,制定设备升级、管理办法完善、试验设计优化参数等优化措施,并结合精益管理中的TPM、标准化作业等方法进行改善;最后,为了保证改善措施能够持续发挥作用,确定了针对过程或结果的关键控制点,并制定了后续的控制计划。煤质管理六西格玛项目的开展过程体现了六西格玛方法对解决煤炭企业煤质问题方面系统的指导性,使煤质管理工作更加科学化、系统化,为煤炭企业煤质管理工作提供了一个新的可以参考的思路,同时也从理念上影响了煤炭企业的管理方式。