信息经济学认为信用的需求来源于信息的不对称性,即信用问题归根到底就是信息问题,信用信息服务的水平反映了市场的发达程度和成熟程度。信用信息服务行业的成熟程度体现了信用经济发展的程度,信用信息服务行业的发展是国家信用服务体系中极为重要的一环。一个国家的信用经济能够正常运转,需要有一套系统、完善的信用服务体系。特别是在互联网和电子商务蓬勃发展的今天,电子市场交易如火如荼,为确保安全电子交易的顺利进行,企业对网络信用信息服务的需求更加强烈,网络信用信息服务体系创新亟待研究。 本文通过查阅大量的国内外文献资料和网上抽样调查,选择有代表性的提供信用信息服务的网站进行实证研究,采用比较研究方法、综合研究方法以及理论研究和实证研究相结合,研究国内外的网络信用信息服务;比较分析国内外网络信用信息服务的经营模式、服务的特色和优势,归纳总结并创见性的提出适合我国网络信用信息服务快速前进的总体环境和发展策略,从而为我国建立先进的网络信用信息服务体系提出较有意义的发展思路和解决对策。 本文的主要研究内容包括以下几方面: 一、选择美国和欧洲有影响的提供网络信用信息服务的机构进行个案研究,通过相关文献检索和在线调查,比较分析这些专业机构的主要服务功能、特色服务、经营优势,为构建我国网络信用信息服务体系提供丰富的宝贵经验。 二、选择国内著名的提供网络信用信息服务的机构进行个案研究,分析我国发展网络信用信息服务存在的主要问题,汲取国外网络信用信息服务机构先进的发展经验,包括管理模式、经营战略、服务特色,提出我国网络信用信息服务的构建体系。 三、电子商务市场交易各方的信用信息的不对称性影响着彼此的信任度,有效的网络信用信息服务是电子商务市场信任的基本保障。归纳总结我国网络信用信息服务的内容体系,主要有信息来源渠道、主要内容等。 四、从信息管理和经济学的角度,研究网络信用信息服务的组织体系、运营体系、管理体系。