随着我国教育事业的不断发展和基础教育的深化改革,新知识、新技术、新理念在教育领域的相继出现,对教师专业发展提出更高的要求,传统的学历教育已不能满足教师接受教育的需求。为此,国家重视大规模师资培训,以计算机网络技术为基础的教师远程培训方式被广泛应用于教师培训中。如何提高教师远程培训质量的问题备受关注。远程教育的实践证明,为学习者提供行之有效的学习支持服务是保障远程学习质量的重要因素。因此,如何构建教师远程培训支持服务体系,促进教师远程培训顺利开展,已成为亟待研究和解决的重要课题。　　本文首先在国内外相关文献综述的基础上,了解教师远程培训支持服务体系构建的研究现状,并结合两年来本人参与2012年和2013年“国培计划”——甘肃省农村中小学教师远程培训项目、“国培计划”——宁夏回族自治区“数字教育资源全覆盖”教师培训项目中的项目申报书书写、需求调研、资源开发、学情统计分析及助学支持服务等工作的实践经历,在此基础之上撰写完成本论文。文章以西北师范大学“国培计划”——甘肃省远程培训项目为例,在培训前期,进行教师远程培训支持服务需求分析,并依据教师远程培训支持服务体系构建的基本原则,从组建多级多层梯队式管理支持服务、开发基于Moodle平台的技术支持服务、建设专题学习网站的资源支持服务、依托社会性软件提供信息支持服务以及人文关怀的情感支持服务五个维度构建了教师远程培训支持服务体系。在培训后期,通过教师远程培训学情统计分析和支持服务满意度调查分析,对该支持服务体系的应用效果进行验证并提出效果优化建议。　　研究表明,该教师远程培训支持服务体系切实提高了教师远程培训质量。组织管理工作扎实有序,建立健全科学的管理规章,是教师培训项目有效实施的前提和保障;平台技术的支持保障和优质教学服务,是顺利开展培训工作的重要支柱;贴近培训教师需求,专家团队引领,开发内容丰富、特色显著的网络课程资源,是培训取得实效的关键;基于丰富资源的Moodle平台培训,创新了学习形式,运用多元化评价,切实促进了教师专业发展。　　本文涵括五个部分:　　第一部分为绪论。主要包括研究背景及问题的提出、研究的目的及意义、研究现状的综述、研究思路及方法。　　第二部分是研究的理论基础及相关概念界定。　　第三部分是教师远程培训支持服务需求分析。主要以西北师范大学“国培计划”——甘肃省教师远程培训项目为例,从教师远程培训需求分析和前期培训中在线支持服务现状两个方面进行教师远程培训支持服务需求分析。　　第四部分是教师远程培训支持服务体系的构建。该部分包括教师远程培训支持服务体系构建的基本原则、组建多级多层梯队式管理支持服务、开发基于Moodle平台的技术支持服务、建设专题学习网站的资源支持服务、依托社会性软件提供信息支持服务以及人文关怀的情感支持服务。　　第五部分是教师远程培训支持服务体系的应用效果分析。主要以西北师范大学“国培计划”——甘肃省教师远程培训项目综合实践活动课程的参训教师为调查对象,对其学习情况和培训支持服务的满意度进行统计分析得出应用效果较好。　　第六部分是结语。该部分对本研究做了全面的总结与反思。