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随着二十一世纪经济全球化的飞速发展,如何不断提升产品质量对企业的生存显得尤为重要。企业要想增进顾客满意、获得更多业务,就必须通过各种手段降低成本并保证产品质量。在原材料价格、模具价格和人工成本透明化的当前形势下,国内注塑业已进入微利时代并逐渐失去竞争力。因此,注塑企业必须从质量管理方面进行突破,识别质量管理体系、新项目导入过程和量产过程中的质量管控等各个环节的不足并加以改善,从而提升质量管理水平,降低内外部质量失败成本,实现满足顾客要求并超越客户期望。本文选取泰金宝注塑为研究对象,主要对其质量管理的