近年来,我国的单亲家庭所占家庭类型的比重急剧上升,家庭的结构和功能发生了显著的变化。生活中,很多的家庭因配偶死亡或者离异等原因而支离破碎,在这样的单亲家庭中,受影响最大的就是孩子,尤其是正处于十几岁年龄阶段的儿童。在这个阶段,他们的心理更加敏感,易受到父母情绪的感染,再加上家庭结构的改变,这些孩子往往因缺少父爱或母爱而造成心理的失衡,导致性格以及行为、思想等方面出现障碍,甚至可能造成心理疾病和行为异常,产生社会退缩行为。儿童的社会退缩往往会造成在家庭和学校出现偏差行为。在家庭中,与家庭成员关系淡薄,亲子关系出现裂痕,缺少与家人的沟通而导致家庭矛盾;在学校中,不参加集体活动,缺少同伴互动而养成冷漠、孤僻的性格。家庭和学校是儿童健康成长的重要场所,对儿童的身心发展起着重要的影响作用。对儿童而言,家庭是子女心灵的港湾,是内心脆弱时的依靠,儿童能从家庭中感受到来自家庭成员的关爱和呵护,产生情感共鸣;学校是推动儿童身心健康发展的重要动力,不仅要关注每位儿童学习文化知识,也需重视儿童心理发展,帮助学生更好的适应未来生活。因此关注儿童出现的社会退缩行为,并从中找出适合的解决方案,一方面可以帮助儿童更好地融入集体和社会,使其积极健康的成长,顺利完成社会化的过程;另一方面也对促进家庭和谐,维护社会的稳定起到至关重要的作用。本文选取南昌市一名有社会退缩行为的单亲家庭儿童为研究对象,通过文献研究法、个案访谈法和参与观察法进行资料收集。根据收集到的资料来了解儿童社会退缩行为的现状,分析单亲家庭儿童社会退缩行为存在的问题以及产生的原因。同时结合舒茨人际交往理论、家庭系统理论和初级社会化理论。以舒茨人际交往理论为指导,指出儿童出现社会退缩行为的原因,一部分是人际交往需求没有得到满足,当需求得不到满足时,就会引发儿童出现心理和行为上的一系列问题,阻碍了儿童健康成长;以家庭系统理论为指导,指出个体是家庭系统的一部分,儿童出现的退缩行为不仅仅是有单个个体决定的,而是由其他系统共同影响而形成的退缩行为,家庭是儿童日常生活接触最多的系统,它的健全间接影响到儿童的成长发育;以初级社会化理论为指导,强调儿童在幼年时期如果缺乏父母的教育、抚养和亲情,他们的性格和心理都会受到影响。情感的缺乏使他们的人格发展出现很大的扭曲和变形,对融入社会产生不良的影响。笔者在分析完问题后,先找到案主出现问题的根源,接着用个案工作的方法介入导致儿童社会退缩行为的家庭问题,在此过程中笔者将介入阶段分成三部分,针对案主存在的心理和行为问题分层次进行介入。首先改善家庭整体氛围,帮助案主感受到母亲的关爱和尊重,增进亲子间的感情,找到正确的教养方式,形成良好的亲子关系;其次帮助案主转变自身心态,提升案主自信心,从内心接纳自己,认为“我能行”,增强自我认同感;最后帮助案主突破自我,勇面退缩,开展多次活动增强对与他人交往的认同感,在与他人交往的过程中找到正确的社交方式,克服社交恐惧,建立积极应对的心态,掌握与他人交往的技巧,敢于参与集体活动,减少独处时的孤独感,感受社会情境中的积极情绪,进而提高与他人交往的频率、主动交往,最终减少社会退缩行为。在针对儿童社会退缩行为的介入时,笔者更加注重引起退缩行为的环境根源问题,而不只是将视角放在案主身上,还关注案主所处的环境以及家庭因素,不仅仅只解决表面问题,还需要解决根源性问题,多个系统同时介入活动,只解决表面问题不能真正治好儿童,当服务活动结束后,儿童也很容易恢复到原本的退缩状态,维系时间很短暂,只有解决深层次、根源性问题才能不易复发,取得的成效更好,服务案主,减少退缩行为,实现助人自助的目标。