跨国项目的文化管理研究

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跨国项目日益增多的今天,跨文化管理日益受到人们的重视。由于跨国项目是要在多文化背景下进行,项目由来自不同文化背景的人共同参与,并且其参与人员一方面具有本身的民族文化,而且由于他们来自不同的组织,还有着各自的企业文化,跨文化问题在跨国项目的管理中显得日益突出。跨文化管理理论是20世纪70年代后期在美国逐渐形成和发展起来的一种管理理论。国际间合作的不断扩大,使人们认识到由于文化的不同会产生各种各样管理难题,这一时期在美国兴起了跨文化管理研究的热潮,研究主要目的是如何在不同文化环境中设计有效的管理策略,以保证跨国经营的成功。但是这些研究多集中在跨国公司的背景下,而跨国项目较之跨国公司中的文化要更复杂,对跨国项目的文化研究在经济全球化的趋势下显得尤为重要。跨国项目是一项综合性很强的事业,不仅是跨越国界、跨文化的经济行为,而且具有项目的普遍特点。跨国项目要想顺利达到既定目标,受人力、技术、环境、经济等多种因素影响,在这诸多因素中,文化对管理产生的影响尤为突出。因为作为文化载体之一的——人,是最具有能动性和创造性的资源,所以从某种意义上讲,对项目的管理就意味着对人的管理,当不匹配的资源是人的时候,所导致的问题会更加严重:阻碍项目的运作,影响营运效率,增加项目目标完成的时间与成本,甚至会直接导致跨国项目的失败。在介绍文化与跨文化管理含义的基础上,指出文化差异会导致管理中的冲突,影响跨国项目实施的全过程。进行跨国项目的特点及复杂性的概括总结,结合文化差异引起的管理问题,辩证地分析文化差异对跨国项目的消极影响及积极影响。正是由于文化差异导致的管理问题未能引起广大管理者的注意,使它在很大程度上对跨国项目的进行产生了负面影响。得到了对跨国项目文化管理的研究具有非常重要的意义的结论。把跨国项目与其他组织中的文化管理的差异进行比较;并在此基础上从文化的角度提出文化融合;然后落实到人的身上——为跨国项目培养全面的跨文化管理人才;从思想意识的角度提出,在项目内部建立共同的价值观;最后,跨国项目要根据自身特点选择恰当的管理模式,使已有的跨文化管理对策更适用于跨国项目的管理。为了解决跨国项目中由文化差异产生的管理上的问题,不仅创新性的将已有跨文化管理策略适应性的用于跨国项目的管理中,而且提出构建企业文化之于跨国项目的重要作用,在企业内部打造优秀的跨文化团队的重要性及如何组建项目团队。最后,指出将文化全球化的理论应用于跨国项目的文化管理是今后文化管理研究的一种趋势。
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