随着互联网技术的飞速发展和疫情后人们出行习惯的改变,博物馆行业正在向线上虚拟展示方向拓展,现阶段虚拟博物馆的建设方法主要以将传统博物馆线上化为主,其呈现方式同质化,在用户体验方面的分析研究也相对薄弱。本文以中国航空史作为虚拟博物馆的展示主题,探究如何从用户体验的角度对虚拟航空博物馆提供设计指导,从而履行虚拟博物馆向公众传播知识、宣扬文化的职能。本课题中国航空史出发,先对其相关内容进行梳理,总结出航空知识在内容展示上的特点,再对现有虚拟博物馆产品的结构框架、虚拟游览体验、主要功能进行分析,找到其存在的问题,以此提出虚拟航空博物馆设计的机会点。其次,结合用户体验设计和沉浸理论的相关概念,采用问卷调查、用户观察和深度访谈的方法,了解用户在使用虚拟博物馆过程中的实际需求和心理变化。将用户对虚拟博物馆的体验流程分为学习、体验、游览、赋能四个阶段,以此为基础绘制用户画像、需求雷达和用户旅程地图,构建出虚拟博物馆的体验设计要素模型。随后利用层次分析法对设计要素进行权重分析,根据分析结果提出虚拟航空博物馆的设计策略。最后,结合体验设计要素模型和设计策略,完成虚拟航空博物馆的设计并进行用户测试,进一步验证了体验设计要素模型和设计策略的合理性和可行性,为后续虚拟博物馆体验设计研究提供有价值的参考。