基于AHP的Q公司研发项目组织结构评价及选择研究

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研发项目组织结构对科技型中小企业的发展来说至关重要,企业在不断发展过程中,随着规模的扩大,战略的调整,研发项目组织结构类型不可能一直是一种形式,势必要根据企业的发展作出相应改变。Q公司是专业从事石油化工行业安全环保在线监测的中小型科技公司,随着公司的不断发展壮大,研发项目数量的增多、技术难度增加、研发周期紧迫等使得研发组织逐渐暴露出诸多组织结构方面的问题:项目的激增导致相关技术人员的短缺、缺乏专业的项目管理人员、效率低下;公司缺乏监督管理机制:产品开发流程执行不到位、产品质量问题反复出现;权责不对等;各部门之间经常出现扯皮、责任不明,不能按时履行合同,项目进度拖延等。原有的职能型项目组织结构已无法适应公司研发项目的需要,亟需选择新的研发项目组织结构。本文以Q公司研发中心组织结构的选择为研究目标,使用层次分析法(Analytic Hierarchy Process,简称AHP)和专家评分法来帮助决策。首先通过实地调研专家访谈找出研发中心存在的问题,结合文献归类为项目权责、沟通、人员结构、组织环境、灵活性、预期效果六大组织结构影响因素,接着又细分为十六个评价指标。在方案的选择上是职能型、强矩阵、平衡矩阵、弱矩阵、项目型五种组织结构形式,由此建立评价准则模型的递阶层次结构。然后利用层次分析法对评价模型的各个指标赋值打分后进行层层计算,得出方案层的综合权重并排序,得出项目型组织结构是最优的选择。接着使用专家评分法作为补充论证,加权评价得到方案层的排序,同样得到项目型组织结构是最优的选择。因此研究认为项目型组织结构为最适合现阶段Q公司研发发展的组织结构。在此分析结果上,结合项目型组织结构的优点,从项目权责、沟通、人员结构、组织环境、灵活性、预期效果六个方面论述项目型组织结构对Q公司的适用性。最后结合项目型组织结构的特点,针对研发中心存在的问题,从项目权责、沟通、人员结构、组织环境、灵活性、预期效果六个方面为Q公司研发组织结构的调整提供建议和方案。本文针对Q公司研发中心自身特点选择适宜的项目型组织结构,为同类型高科技中小型企业在今后的发展中,能够找到适合自己的组织结构类型从而提升研发管理能力提供切实可行的管理方法。
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