【摘 要】
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消费者—品牌关系再续是品牌关系的一个阶段,也是消费者与品牌断裂关系后全新的阶段,区别于初始品牌关系。品牌关系再续的研究与品牌关系的建立和发展等研究相比,发展较晚、成果也较少,特别是品牌关系再续的本土化研究。文化是一个国家和民族的根基,将品牌关系再续的研究深入到文化的视角,不仅能够充实和深化现有的认识,也能更好地挖掘隐藏在品牌关系再续背后的更深层次的文化因素,更好地指导实践。本研究基于儒家缘分关系视
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消费者—品牌关系再续是品牌关系的一个阶段，也是消费者与品牌断裂关系后全新的阶段，区别于初始品牌关系。品牌关系再续的研究与品牌关系的建立和发展等研究相比，发展较晚、成果也较少，特别是品牌关系再续的本土化研究。文化是一个国家和民族的根基，将品牌关系再续的研究深入到文化的视角，不仅能够充实和深化现有的认识，也能更好地挖掘隐藏在品牌关系再续背后的更深层次的文化因素，更好地指导实践。本研究基于儒家缘分关系视角，通过个人深度访谈获取资料，并采用扎根理论和量表编制与检验相结合的方法，得到了由8个具有儒家文化特征的维度组成的品牌关系再续影响因素量表。
本研究的扎根分析和量表开发验证的结果显示，现代儒家缘分关系视角下品牌关系再续的影响因素测量量表由成本（主要为负面的情感成本）、回报、情感、他人影响、爱面子、重人情、仁爱之心和和谐8个测量维度共30个题项组成。这些本土化研究成果不仅丰富了品牌关系再续领域的研究，对中国本土品牌如何更好地与消费者再续关系也能提供更切实有效的帮助。
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