小微企业作为我国经济和社会发展中的重要支撑力量之一,其发展对于优化经济结构,拉动民间资本投资,增加就业机会和缓解社会压力,促进我国经济稳定和社会健康发展起到重要作用。但融资难问题一直阻碍小微企业蓬勃、可持续发展。商业银行是疏解小微企业融资难问题的重要金融机构,也是国民经济发展的重要桥梁和纽带,在构建和谐社会中起到举足轻重的作用。近几年中国政府对小微企业融资问题持续重视和加大扶持,特别是杭州市政府要求各政府直属机构减轻企业负担,推动小微企业贷款扩面增量,长期执行“4+1”小微金融服务差异化工作,落实普惠性小微企业两增考核目标,同时从降低企业用工成本、物流成本,减免涉企收费项目和常态化推动提高银行等金融机构对小微企业融资可得性和覆盖面以及无本续贷方案落实工作。虽然政府各部门出台了一系列帮扶政策,商业银行也积极响应号召,但一方面小微企业数量多种类杂、资信差、产品技术含量低、经营变数大、信用意识淡薄、违约成本低和管理不规范等问题,另一方面商业银行等金融机构受经营考核要求和人力物力所限,导致帮扶政策落地被“打折扣”,真正获得帮扶的企业覆盖面少,融资难题无法根本性解决。本文研究的目的是站在杭州U银行角度,有针对性的疏解杭州市小微企业融资难问题,通过杭州U银行疏解杭州市小微企业融资难的机制与对策研究,以期能为其他金融机构支持小微企业融资问题提供一些参考与借鉴,同时希望能探索一条既能扶持小微企业发展,又能控制好银行不良风险的道路,从而进一步缓解小微企业融资难问题。本论文在已有的中小微企业融资难的理论成果研究基础上,运用问卷调查方法,结合作者日常工作实地访谈了解到的杭州市小微企业融资问题,并结合信息不对称理论、企业金融成长理论、风险转移理论、信贷配给理论和政府干预理论,以杭州U银行为例,分析杭州U银行疏解小微企业融资难现状,并研究存在的问题以及产生的原因,接着通过设计经营机制、银企信任机制和风控机制以及相应对策来疏解小微企业融资难题,最后对本文研究进行总结与展望,进而形成理论与实践的良好结合,也使本文研究具有更强的针对性和实效性。