中国铁塔T分公司员工绩效管理体系改进研究

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随着通信行业降本增效的趋势愈发迫切,结合多元发展需要,中国铁塔公司提出了“一体两翼”的发展战略。在企业新的发展战略下,对员工进行有效的绩效管理是提高企业核心竞争力的关键。中国铁塔成立之初,所有员工均从三家运营企业进行选任,随着员工规模不断扩大,如何通过有效的绩效管理提升企业的整体业绩,实现员工和企业的共同成长显得尤为重要。本文通过文献研究法、问卷调查法、深度访谈法等对中国铁塔T分公司绩效管理进行深入研究,发现在绩效管理过程中科学化、精细化、人性化等方面存在较大的提升空间:管理者在员工绩效考核指标体系设计上指导有待加强;绩效管理过程中的全流程沟通仍需改善;绩效考核结果的应用广度深度还需要进一步提升。本文针对上述问题,结合所学的绩效管理理论,对中国铁塔T分公司绩效管理体系进行改进,通过设置更加科学合理的绩效指标体系,增加绩效沟通环节,增强绩效考评结果与员工自身发展的关联性,加大绩效结果在员工晋升、培训发展方面的应用,制定合理的薪酬分配和奖惩机制,提升员工工作积极性,给中国铁塔同类基层分公司提供比较有效的绩效管理体系实践参考。
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