在新型冠状病毒蔓延导致大多数企业股价下跌的时候,华大基因的股价逆势上涨,使其再一次走进公众视野。之前华大基因深陷负面新闻,股价大跌。此次翻身仗是华大基因利用重大事件成功进行印象管理的典范。本文通过回顾以往文献发现,我国现有文献对于企业利用重大公共卫生事件和重大政策事件进行印象管理的研究较少。因此本文从具体案例出发,研究华大基因的印象管理行为,分别从印象管理的主体、动机、策略和效果进行分析。利用文本分析法分析华大基因的印象管理策略,用事件分析法和杜邦分析法从股价、企业绩效、发展能力三个方面评价华大基因的印象管理效果。文章发现,一、在负面事件冲击的印象管理中,相对于防御型印象管理而言获得型印象管理的效果更佳;二、企业在重大事件中通过捐赠、产品研发、响应国家政策等社会责任行为,有利于挽回企业的形象,并且使产品实力得到持久性提高;三、企业负面报道或印象管理会影响绩效水平,并且主要作用于企业的盈利能力来影响绩效水平。本文研究的创新点在于,已有文献较少研究政府这一目标对象,通过对案例企业的分析,发现其响应国家精准扶贫的政策是针对政府的印象管理行为,因此本文拓宽了企业印象管理的目标对象。并且对于印象管理的效果评价本文采用了事件分析法,能够更加直观反映其效果。希望通过本文的研究,对企业如何选择印象管理策略维护和修复企业形象提供思路,同时对投资者等利益相关者正确辨别企业印象管理行为提供帮助以及对监管部门提出建议。