在方兴未艾的全球电子商务发展浪潮中,中国电子商务服务业得到了前所未有的发展。B2B电子商务市场占中国整个电子商务市场的95％左右,2006年的交易额达到了12800亿元,较2005年增长了97％。艾瑞市场咨询预计2010年中国B2B电子商务交易规模将会达到7.5万亿元。随着B2B电子商务的发展,B2B电子商务软件业也得到迅速发展。 但我国企业普遍落后的电子商务管理理念和较低的管理水平与巨大的市场规模形成了巨大的反差。在很多企业领导看来,电子商务软件的选型和实施非常重要,而培训则是一件非常简单的事。其实,要想使电子商务软件系统最大限度地发挥功效,培训是至关重要的一步。有效地发掘、分析、整理、解决电子商务软件培训中的问题已成为当务之急。 本文结合作者多年的软件培训工作经验,对YD上海公司B2B电子商务软件中培训的问题进行思考和观察,运用基于项目生命周期的管理理论、基于软件生命周期的管理理论和成人学习的特点理论分析问题,找出YD上海公司B2B电子商务软件培训在新形式下行之有效的方法和发展策略。希望本课题的研究,对YD上海公司及其它电子商务软件服务商、采用电子商务的企业、电子商务培训师、电子商务软件实施工程师等有所帮助。使相关的公司、个人在系统设置及系统软件培训中少走弯路,节约时间和成本,使其建设的系统具有一定的前瞻性。