随着中国经济体制改革的不断加快,我国城市居民住房的面貌正发生着巨大的变化,尤其是城市化建设使得当前城市社区正呈现异质化,私有化等多形态的发展态势。城市社区的类型也由传统的街坊胡同和单位群集住房社区的传统社区类型发展出以商品房住宅为主导的新型社区结构。与此同时,这种以商品房住宅型为代表的新型社区在与之相配套的媒介建设中,正借助网络技术和新媒体的支持,发展出了具有多样性,融合度较高的社区媒介形态。但是,我国目前对于此类城市社区媒介信息传播相关研究只处在初步探索阶段。研究成都万科社区媒介信息传播的目的,正是为我国此类以商品房住宅为代表的新型社区的媒介信息传播研究提供参考支撑。本文以成都万科社区调查对象,从媒介系统依赖论和社区传播基础结构理论出发,运用问卷调查法,深度访谈法和实地参与式调查法,通过对调查对象的数据收集和对文本资料的整理将定量研究和定性研究相结合,专注于社区媒介建设过程中信息传播研究。经过对成都万科社区长期的参与式调查研究,在调查万科社区媒介设施发展以及使用的基础状况上,对该社区居民的信息需求以及人际传播特点进行系统性的描述分析。并通过三位社区内的代表访谈,深度发掘出该社区媒介信息传播对社区居民带来的影响。认为在当前多种媒介渠道信息传播环境下,该社区居民已经不再满足于对于文本信息的基本需求,而是期望得到更多的社区公共事务等信息活动,成为社区信息传播过程中的参与者和组织者,不再被动的成为信息的单一接受者。进而本文对该社区媒介信息传播效果的进一步进行了数据分析,通过数据分析以及假设验证,并结合前期的调查结果,认为该社区媒介信息传播整体效果不佳,其主要原因在于社区媒介信息内容失衡、媒介设施体验性不强、缺少互动信息反馈机制和人际关系因素的影响导致居民们对于媒介信息内容赞同不高,对社区公共事务和活动的参与支持度不强,整个社区归属感较弱的结果。最后引入整合社区媒介服务平台的模型结构,提出万科社区在信息内容和监督沟通机制上的启示对策。