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本文将以薪酬分配公平满意度、薪酬程序公平满意度和薪酬互动公平满意度来共同代表薪酬公平满意度,研究薪酬公平满意度与离职倾向的关系,并验证以往学者对薪酬满意度与离职倾向间关系的研究结果。
采用问卷调查的方法,就杭州企业知识型员工的薪酬公平满意度与离职倾向问题进行随机抽样调查;然后运用SPSS统计软件对调查结果进行统计分析,并依照四种样本特性:性别、学历、婚姻状况和司龄对知识型员工进行群体划分,来研究各种维度薪酬公平满意度对他们离职倾向影响程度的大小。研究结果表明:薪酬公平满意度与离职倾向间呈负相关关系,以往的研究表明:薪酬满意度与离职倾向负相关,本研究用薪酬公平满意度“代替”薪酬满意度,得出的结论也是负相关关系;可以说,本研究与以往多数学者的研究结果是一致的。本研究进一步发现:薪酬公平满意度的不同维度对知识型员工离职倾向的影响程度是有差异的,按大到小排序依次为:薪酬分配公平满意度、薪酬程序公平满意度、薪酬互动公平满意度。并且得到:各类薪酬公平满意度的都与离职倾向有负相关关系;薪酬互动公平满意度对各群体样本影响都不太明显,其中对男性知识型员工、拥有硕博或专科学历的知识型员工、低司龄的知识型员工没有影响;高司龄知识型员工相对于其他群体具有特殊性,该群体的离职倾向主要受薪酬程序公平满意度的影响,而其他群体则是薪酬分配公平满意度占主导地位。
本文的研究结论为各企业管理人员提供了一些有效的参考依据,可以让他们针对不同类型的知识型员工,进行正确公平的薪酬制度的制定和管理,用以维护企业内部员工稳定,发挥知识型员工的绩效,真正达到以人为本和双赢局面。