人类进入二十一世纪,计算机与网络技术迅猛发展,由此而产生的网络成瘾以及相关研究成为近年来心理学研究的热点之一。网络成瘾作为新时代科技发展的异化产物主要指由于个体过多使用网络或者不当使用网络所带来的负面影响以及成瘾行为。网络行为的主要载体是在校大学生,他们处于青少年向青年过渡的关键时期,一方面在校大学生初次离开父母,面临完全陌生的环境,另一方面,在心理上,在校大学生期待脱离父母的管束,这种情况下,在校大学生可能会处于一种不平衡的心理状态。由此,大学生的网络行为亦出现诸多偏差、问题和障碍。本研究以在校大学生为研究对象,探讨网络成瘾与社交焦虑、社会支持之间的相关性,分析大学生网络成瘾的制约因素,其对于揭示大学生网络成瘾的形成机制具有重大的现实意义。旨在探讨网络成瘾、交往焦虑与社会支持的关系,本研究以长江大学的在校大学生为研究对象,采用了文献法、问卷法以及统计分析法,运用“中文网络成瘾量表修订版”“交往焦虑量表”“社会支持评定量表”三个量表组成的问卷对400名被试进行施测,回收后剔除无效问卷,剩余372份,运用SPSS11.5对数据进行描述性统计、独立样本t检验、相关分析和逐步多元回归分析大学生网络成瘾的特点,以及交往焦虑和社会支持的特点,探讨了各变量之间的相关关系。通过分析,得出以下结论：1、大学生网络成瘾在性别上、是否独生、文理和使用时间方面存在着显著性差异性,男大学生有更高的网络成瘾倾向；文科专业比理科专业有更高的网络成瘾倾向；长期使用网络的人比偶尔使用网络的人有更高的网络成瘾倾向。通过独立样本t检验和多因素方差分析显示,大学生不同性别在时间管理问题和人际及健康问题维度上存在显著差异；不同生源地的大学生在强迫性上网行为维度上存在显著差异；不同专业的大学生在戒断行为与退瘾反应维度上存在显著差异；是否为独生子女的大学生在网络成瘾总分以及强迫性上网行为、戒断行为与退瘾反应、网络成瘾耐受性以及人际及健康问题维度上存在明显显著差异；不同网龄段的大学生在戒断行为与退瘾反应、网络成瘾耐受性维度上有显著差异。2、通过独立样本t检验和多因素方差分析显示,不同性别的大学生在社交焦虑总分、高焦虑组以及低焦虑组存在显著差异；不同生源地的大学生在社交焦虑总分、高焦虑组以及低焦虑组上均不具有显著差异；不同专业的大学生在社交焦虑总分上存在显著差异；是否是独生子女的大学生在社交焦虑总分、高焦虑组以及低焦虑组上均不具有显著差异；不同网龄段的大学生在高焦虑组上有显著差异。3、通过独立样本t检验和多因素方差分析显示,不同性别的大学生在社会支持总分、客观支持以及社会支持的利用度维度上存在显著的差异；不同生源地的大学生在客观支持和主观支持上存在显著差异；不同专业的大学生在客观支持、主观支持、支持利用度以及社会支持总分这4个维度上的不具有显著性差异；大学生是否是独生子女在主观支持上存在显著差异；不同网龄段的大学生在客观支持上有显著差异。4、大学生网络成瘾与社交焦虑存在显著正相关。高社交焦虑组与网络成瘾呈正相关；低社交焦虑组与网络成瘾呈负相关；社交焦虑总分与网络成瘾呈正相关。从以上结论可以看出网络成瘾与社交焦虑密切相关。在交往焦虑量表中得分越高,网络成瘾的倾向性就越大,反之,等分越低,网络成瘾的倾向性就越低。5、大学生网络成瘾与社会支持存在显著负相关。社会支持与网络成瘾之间存在着显著负相关。即社会支持越多,网络成瘾的倾向性越低；社会支持越少,网络成瘾的倾向性越高。网络成瘾各个因子与社会支持的各个因子之间都存在着负相关。6、社交焦虑与社会支持对大学生网络成瘾存在一定的预测作用。