基于心理契约视角的R核电公司知识型员工激励措施研究

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员工激励是企业管理的一个重要课题,对知识型员工而言,经济契约能够约定“基本收入保障”“工作安全”等低层次的需求,但无法满足知识型员工“被尊重”“自我实现”等高层次的需求。心理契约作为员工与组织之间相互交换和信任的纽带,能够在个体和组织之间建立稳固的信任关系,从而最大限度地激发知识型员工的积极性。本文从心理契约视角出发,研究制定了R核电公司知识型员工激励优化措施,取得了较好的应用效果。首先,研究了R核电公司知识型员工心理契约的结构和激励存在的问题。利用因子分析,提炼出知识型员工心理契约的结构包括经济物质、环境氛围、晋升发展3个维度。根据各维度激励措施的实施现状,结合专家访谈意见、问卷调查结果,分析了R核电公司目前在员工激励方面存在的不足。R核电公司知识型员工激励存在的问题主要集中在薪酬体系、绩效管理、福利制度、企业文化、工作氛围、员工关怀、晋升与职业发展等方面。其次,通过层次分析法计算不同激励措施的权重系数,明确了激励措施的改进重点,制定了针对性优化措施。利用层次分析法计算出了单位资源(人力、财力等)投入的情况下,不同激励措施改进后带来激励效果的显著性权重系数,为激励措施的精准改革指明了方向。抽取权重系数相对较大的激励措施,结合专家访谈建议,从心理契约视角出发,制定了知识型员工激励措施优化方案,主要包括优化薪酬体系、优化绩效管理体系、优化福利制度、优化企业文化、改善工作氛围、加强员工情感关怀、优化员工晋升和职业规划发展机制等。本文的研究成果为R核电公司知识型员工激励措施优化提供了指导思路,通过一系列优化措施的实施,员工激励体系得以建立,激励措施更加精准、有效,人力资源管理水平实现较大幅度提升。优化方案的实施,提高了R核电公司知识型员工的主观能动性、积极性,为同类企业建立科学、有效的员工激励体系提供了参考。
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