高校中层管理干部绩效管理体系研究

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高校管理,今非昔比。内外部环境的深刻变化,给高校管理工作带来了前所未有的机遇和挑战。高校中层管理干部是高校管理工作的中坚力量,是决定高校管理水平和办学效益的关键因素。加强高校中层管理干部绩效管理,构建符合高校实际、具有可操作性的中层管理干部绩效管理体系,是提升高校中层管理干部综合素质和工作绩效的需要,是实现高校管理目标、创建一流大学的需要。本研究从绩效管理的有关理论入手,首先对绩效管理的涵义、方法和功能进行了概述。在理论研究的基础上,通过对高校管理工作的必要性、重要性、特殊性以及高校中层管理干部角色定位、素质要求等方面内容的分析,将绩效管理概念引入高校中层干部管理中,对高校中层管理干部绩效管理的必要性进行了阐述。同时,针对目前高校中层管理干部绩效管理的现状,归纳总结了认识上的各种误区和实践中的若干问题,并提出相应的对策与建议。通过上述研究和分析,结合高校实际,从理论和实践两个层面,提出了高校中层管理干部绩效管理体系的构建方案。对高校中层管理干部绩效管理中绩效计划、绩效辅导、绩效考核、绩效反馈和绩效结果应用五个环节的概念界定、内容描述、实施要求和操作细节等做了详细的探讨和论述。同时,注重各个环节前后联系,有效整合,形成体系。本研究紧扣高校中层管理干部的特点和实际,力求为全面、客观地评价和管理高校中层管理干部绩效提供一套具有可操作性的技术方法。绩效计划阶段,以“绩效目标责任书”的形式对高校中层管理干部的工作绩效作了规划和预测,使绩效目标的设定既体现学校的战略规划,又具实践性;绩效辅导阶段,特别强调了绩效沟通的重要性和绩效资料收集的必要性;绩效考核阶段,确定了“德、能、勤、绩、廉”五大类、10个二级指标的绩效考核评价指标,并针对不同岗位的中层管理干部,分别设置了各评价指标对应的评价要点。在此基础上,采取民主测评、民意调查、实绩分析、个别谈话、综合评价等多种方式,确保高校中层管理干部绩效考核结果的客观性和科学性;绩效反馈阶段,强调了反馈的重要作用,并对反馈的内容、形式和方法进行了探讨;最后,本研究从建立有效的激励与约束机制、诊断与修正绩效管理系统两个方面对绩效结果的应用作了归纳和总结,从而实现了高校中层管理干部绩效管理的一个循环过程。随着高等教育的进一步发展,绩效管理作为高等学校管理制度创新的一种价值导向和有益尝试,正逐步被大多数人所认同。期待本文的研究成果能对高校绩效管理体系的健全和完善提供有益的参考和借鉴。
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