基于多源数据的养老机构需求评估及优化策略研究——以上海市奉贤区为例

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伴随着社会经济的高速发展,人口老龄化的进程不断加深,日益严峻的社会化养老压力促使老年居民对于养老机构的需求与日俱增。进一步探究养老机构的供需发展状况,并基于此提出优化策略,有利于提升老年人体验感、满足感与幸福感。本文基于“大数据+传统数据”相结合的方法,以上海市奉贤区为例,从空间可达性和居民满意度两个方面对奉贤区养老机构的“量”与“质”进行评估,以获取老年居民主客观的养老服务需求,并基于需求评估结果从多维度提出需求优化策略。本研究的主要成果如下所示:(1)养老机构资源可达性评价方面。基于上海市养老机构已有的政策安排,从设计养老机构三级服务半径、引入老年居民需求阈值、以及考虑地区“保基”原则等方面改进基本潜能模型;依托Arc GIS空间分析技术计算上海市奉贤区养老机构空间可达性,进而评估老年居民群体“客观”的养老需求。(2)养老机构资源满意度评价方面。设计了关于养老机构老年居民生活质量及满意度的问卷,通过实地走访奉贤区2家养老机构,对62名居民日常生活感受进行了评价;基于分层回归模型,预测与养老院居民满意度相关的生活质量域,进而评估居民个体“主观”的养老需求。(3)需求优化策略研究。基于养老机构资源可达性(量)与老年居民满意度(质)的评估,获取上海市奉贤区老年居民的主客观养老需求现状,并从政府、机构、老年居民等方面探究养老服务需求优化策略。本研究的主要成果一方面有助于了解奉贤区养老机构空间可达性状况,为区域内养老机构科学规划及合理布局提供参考,提升养老机构的“空间公平性”;另一方面有利于了解奉贤区养老机构老年居民的生活质量、主观满意度状况及其影响因素,为制定老年人主观需求优化策略提供依据,提升养老机构的“社会公平性”。
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