“樊登读书”知识型社群的建构、运营与价值变现

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随着知识经济时代的到来,以知识获取与分享为纽带联结的知识型社群成为当下社群发展的典型代表。目前关于知识型社群的研究主要是从基本概念、特征、用户行为、营销策略的角度入手,对于整个社群框架的研究还稍显不足。关于社群化阅读的研究则偏向理论,重点集中于不同主体下社群与阅读的关系以及社群化阅读的思考启示,较少聚焦于具体的方法论。基于现有研究的局限性,本文以樊登读书知识型社群作为研究对象,运用网络民族志,亲身参与观察学习社群,了解社群建构、运营和价值变现的方式,解释知识型社群如何实现体系化结构化发展问题。并运用深度访谈法,以获取用户对于樊登读书知识型社群的评价,找到其共性缺陷,提出优化策略,解决樊登读书社群模式升级的问题。同时,总结核心内容,为同类阅读平台发展社群模式提供合理可行的实施路径。在整体结构上,本文第一章着重阐述“知识型社群”概念,明确了它的发展历程、形成原因,指出知识型社群属于中心环结构。同时对“樊登读书”社群的发展阶段及同类对比进行梳理。“樊登读书”从建立微信群到上线APP再到搭建品牌矩阵,它的社群路线是强调大众、关注体量、鼓励加盟。第二、三、四章是本文重点,分别从建构、运营和价值变现的角度阐述了“樊登读书”的社群流程。在建构上,强调目标、工具、规范的合一;在运营上,内容、用户、市场多点并行;在变现上,通过设置付费准入、复合书店、分销代理实现商业价值。第五章分析了“樊登读书”社群发展上的问题并提出优化策略。“樊登读书”应推动PGC与UGC融合,在保证内容产出的基础上合理定价、分级准入,缩小知识鸿沟。明确社群特色,控制社群规模,通过强互动强运营的方式加强与读者联系。同类阅读平台发展知识型社群也应坚持“内容为王”的优势,打造复合型的变现渠道,在社群传播中提升读者参与感,同时要发挥引导功能,避免读者踏入快速获取知识的幻象。企业和平台只有冷静思考把握关键,才能在茫茫“群”海中长远立足。
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