澳门护士的工作压力及应对策略调查分析

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本研究以了解澳门护士的工作压力及对策的现况、探讨他们的背景资料与工作压力及应对策略的相关为目的。   方法:采用方便取样方法,利用横断式问卷对澳门镜湖医院、仁伯爵综合医院、卫生中心及社工局属下的戒毒中心的临床护士进行资料收集,共得有效问卷344份。   结果:澳门护士压力得分144.36±70分,71.2%处于轻度压力水平,25.3%处于中等水平。应对策略得分33.99±4.05分,85.4%护士使用压力对策频度为有时。护士压力与应对策略呈正相关,其值分别为r=0.134(p<0.05);护士年龄、工龄、月收入与应对策略呈负相关,其值分别为r=-0.265、-0.257及-0.212(p<0.01);不同编制护士与压力、病人护理方面压力及管理及人际关系方面的压力t=2.514(p<0.05)、t=2.076(p<0.05)及t=3.443(p<0.01);性别与病人护理方面压力t=2.605(p<0.05)、婚姻状况与工作环境及信息方面的压力及应对策略t检验得t=-2.002(p<0.05),及t=4.415(p<0.01),不同宗教信仰与应对策略经F=2.717,(p<0.05)具有统计学意义;但其他背景资料与工作压力及应对策略未见相关。   结论:通过是次调查发现研究对象在工作中存在压力,但她们具有良好的心理素质,面对压力时都会一般性地寻找正向的应对策略,从而体现出护士们对工作的热爱。   医疗团队中护士是不可缺少的,为了提供更好的医疗服务,护士应受到更多的关爱及支持。
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