社会工作介入大学生志愿服务参与社区治理的实务研究

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青年作为未来社会的中坚力量,有效地参与社区治理是新时代发展的必然要求。开创新时代青年工作新局面,动员广大青年尤其是大学生积极参与志愿服务、参与社区治理,有助于提升大学生个体责任意识和担当;有助于创新大学生志愿服务的形式和内容;有助于推动社区多元主体参与社区治理。过往研究表明,当前大学生志愿服务存在志愿者服务能力不足、志愿服务项目持续性低、志愿服务保障措施不完善等问题,这些因素对于大学生志愿服务长远发展有一定的影响。首先,本研究系统梳理与分析大学生志愿服务、社区治理的文献资料,对现有的成果进行研究述评。在社区能力建设理论、增能理论的指导下,运用实地研究方式的个案研究和参与观察对W街道社区微治理项目进行研究,采用访谈法、观察法的资料收集方式,分析社会工作介入大学生志愿服务参与社区治理的实务过程。在政策指导下,W街道社工站关注社区的资源优势,通过联动高校组织、社区组织开展社区微治理项目。社区微治理项目以“搭建平台-专项培训-引导实践”的服务思路,促进大学生志愿者通过“选取议题-申报项目-执行项目”的形式参与社区公共事务,微治理项目旨在进一步推动社区多元主体参与社区治理。其次,通过对实务进行梳理,总结社会工作介入大学生志愿服务参与社区治理的服务成效,即在个人层面提升参与者社区实践的意识、服务技能、团队合作能力;在社区层面通过服务内容多样化、项目化、专业化促使大学生志愿服务有所创新;在社区层面,缓解社区的公共问题,并联动各个主体,搭建社区联动机制。在此基础上,笔者进一步分析社会工作介入大学生志愿服务参与社区治理存在的不足。最后,在实务的基础上提出社会工作介入大学生志愿服务参与社区治理的对策与建议。通过提升对志愿者培育工作、搭建社区公共事务参与平台、完善志愿服务参与社区治理的保障措施等,达致社区多元主体参与社区治理的目标,这有助于推动社区治理的创新发展。
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