贷前调查是商业银行信用风险管理的“第一道防线”,为风险防控最关键、最能取得成效的环节。从实际情况看,商业银行贷前调查不到位情况普遍存在,直接影响到商业银行的生存和发展。提升贷前调查质量,增强信用风险识别与评估能力,对改善商业银行信用风险防控现状具有举足轻重的作用。贷前调查实际是客户经理对贷款人等相关信息的收集、整合、分析与传递,降低借贷双方信息不对称的过程,全面、准确的信息获取并在商业银行内部无损传递是贷前调查取得良好成效的关键。本文基于信息经济学基础理论,应用文献整理、定性定量分析、调查问卷、案例研究等方法,对ZX银行绍兴分行贷前调查进行较深入分析,认为该行在贷前调查制度、规范标准上已较健全,但激励约束机制不完善,制度与规范执行不到位导致了该行贷前调查存在诸多问题。同时在此分析基础上提出针对性的改进方案:有效降低贷前调查信息成本,提升调查投入的收益;完善激励机制,提升违规成本,加强考核引导;优化调查约束机制,增强制度执行刚性;改善贷前调查人员素质与后台支持等。并更进一步提出了具体的实施方案与配套措施。由于贷前调查问题的普遍性及ZX银行绍兴分行样本的典型性,本文对商业银行改善贷前调查质量,提升市场竞争力具有良好参考意义。