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随着经济全球化的快速发展,企业与企业之间的竞争日益激烈,员工已经成为企业发展的核心力量,企业要依靠员工推动发展。 现代企业越来越重视员工的组织认同感,组织认同是指组织成员跟自己所加入的组织具有相同的心理知觉过程还有相应的行为表现。在比较成熟的理论研究中,研究者倾向于将组织认同划分为组织认知、情感归属、积极评价及自主行为。组织认知是指员工对组织的认知;情感归属是指个体对自己所属组织在情感上的依赖;积极评价是指内部外部所赋予组织的价值内涵;自主行为是指个体对于组织选择哪种行为,有关企业员工遵守企业制度。组织认同感高的员工可能会更倾向于表现出对组织各个方面的认可、做出各种对组织有利的行为、做出与组织目标一致的决策。 企业最终目的是提高企业的整体绩效。从研究视角方向来看企业的整体绩效,可以把这个整体的绩效分为组织绩效以及员工绩效,而企业员工工作绩效的好或者坏对组织绩效有特别大的影响,为了提高企业的整体绩效,很重要的就是首先要提高企业员工的工作绩效。因此本研究的研究目的之一在于研究员工的组织认同感对其工作绩效的影响及两者之间的作用机制。但以往很多学者主要重点研究组织认同与员工工作绩效之间的直接关系或者把组织认同定义为中介变量来研究个体变量对员工工作绩效的影响,对组织认同与员工工作绩效的直接研究很少涉及第三变量。而提高企业员工工作绩效就不能仅仅关注一个方面,现代企业注重对人的管理,也即实行人本管理的思想,依赖员工的能力来将市场竞争优势得以延续,所以为了让员工的工作绩效得到提升,除了要研究组织认同,还要深入员工的内心进行研究,准确的了解他们的思想、了解员工是否把自己当成企业的内部人也是很重要的。内部人身份感知是员工感知到自己是否为组织的一份子,以及自己是否被组织接受,自身在组织中获得的发展空间是怎样的。对于员工对企业表现出来的不同程度的组织认同,员工基于不同的感知从而形成不同的行为表现,进而影响员工工作绩效。因此本研究有必要研究组织认同对员工工作绩效的影响以及内部人身份感知在两者之中所起的调节作用,从而明确三者之间的关系。本研究在对以往研究理论梳理的基础上,提出了本研究的研究模型,并发放问卷进行实证研究。 研究结果表明:组织认同对员工工作绩效有显著正向影响;内部人身份感知在组织认同对员工工作绩效的影响过程中起到正向调节作用;组织认同的四个维度对员工的工作绩效也起到显著的正向影响;内部人身份感知在组织认同各维度对员工工作绩效各维度的影响过程中也存在正向调节作用。本研究首先进行了理论研究,而后通过实证研究,本研究认为,在提高员工工作绩效,提升企业竞争力这个问题上,企业可以采取一系列措施增加员工对企业的正确认知、情感归属、积极评价、自主行为以及增强员工的内部人身份感知强度。