建行JC分行基层网点绩效考核改进研究

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新冠疫情已经在全球范围蔓延了 2年多,它打乱了国际局势,威胁了人类的生命安全,阻碍了经济的正常运转,对实体经济造成了非常不好的影响,进而影响了金融服务业。银行作为金融行业的重要组成部分,建行JC分行同样出现了贷款不良率提高、利润下滑、队伍不稳定等问题,自身生产经营受到极大的冲击。面对新发展阶段,JC分行受到银行业全面放开外部竞争加剧、经营效益变差、经济发展进入新常态等微观和宏观因素影响,建行JC分行基层网点长期实行以买单为主的绩效考核体系难以为继,而基层网点是银行开展所有业务的载体,在建行JC分行的作用举足轻重。所以,JC分行迫切的需要改进对基层网点的绩效考核体系帮助分行应对危机、渡过难关。本论文主要研究建行JC分行基层网点的绩效考核问题。该行在多年的运营过程中形成了一套以买单为主的绩效考核体系,虽然取得了一定的效果,但仍存在很多问题。论文首先介绍了绩效考核的相关理论;然后概述了建行JC分行的总体情况,具体描述了其绩效考核状况;通过访谈、观察、问卷调查等方式对现行绩效考核方面存在的问题进行了汇总概括,进一步分析了问题产生的原因;接着,针对绩效考核存在的问题,创新地将绩效考核对象(基层网点)分为四类,因地制宜的设计出一套绩效考核体系,并改进该绩效考核体系的实施流程;最后,补充实施保障。本论文通过实施基于平衡计分卡的绩效考核体系,不仅能针对性的解决建行JC分行基层网点在现行绩效考核过程中存在的问题,更能进一步提升绩效考核水平,促进业务发展,同时,也能为山西建行其它地市行的绩效考核工作提供借鉴。
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