【摘 要】
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随着互联网的逐渐发展,云计算物联网的逐渐成熟,大数据业务也应运而生。大数据是指大量的无法通过人工或者传统的数据分析软件在合理的时间内进行存储、管理和分析的数据。2013年国内的三大运营商陆续将大数据业务做为了新的发展契机,和战略方向。运营商大数据以其多样性、真实性等特点占据先天优势,但是互联网公司的竞争和数据能力不容小觑。如何在复杂的互联网时代发挥运营商的数据优势,提升与同行业的其他电信运营商以及
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随着互联网的逐渐发展,云计算物联网的逐渐成熟,大数据业务也应运而生。大数据是指大量的无法通过人工或者传统的数据分析软件在合理的时间内进行存储、管理和分析的数据。2013年国内的三大运营商陆续将大数据业务做为了新的发展契机,和战略方向。运营商大数据以其多样性、真实性等特点占据先天优势,但是互联网公司的竞争和数据能力不容小觑。如何在复杂的互联网时代发挥运营商的数据优势,提升与同行业的其他电信运营商以及与互联网公司的竞争力,是电信运营商重要课题。本文以沈阳L通信公司作为研究对象,分析目前“互联网+”的背景下,该公司大数据业务的营销现状。具体采用了文献归纳、定性和定量几种方法,研究了沈阳L通信公司基于“互联网+”的客户营销策略。通过研究得出结论:沈阳L通信公司的大数据业务在目前的营销中仍存在许多问题。因此急需进行针对沈阳L通信公司大数据营销策略的优化。在这样的形势下,沈阳L通信公司需要针对其在营销中存在的问题,分别从企业角度和顾客角度进行改进、包括产品策略、价格策略、促销策略、渠道策略并进行细化。在这样的竞争形势下,需要将企业角度和顾客角度相结合实现企业和顾客的双赢,可以从关联、反应、关系、回报四个维度进行优化策略的指定。为了保障营销新策略的顺利实施,设计了以组织机构、人力资源、风险管理、技术几个维度的保障措施。以实现在飞速发展的互联网浪潮下,沈阳L通信公司的大数据业务不管是对比互联网企业还是同行业的电信运营商均可具备一定的优势,实现大数据业务长足的发展。
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