基于心理契约的乐清大中型制造型企业员工工作满意度和离职倾向研究

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随着时代的发展,企业之间竞争愈发激烈,人才资源成了每个公司最重要的竞争力和资源。对一家企业来说,过高的员工离职率不仅会降低企业的稳定性和组织形象,同时还会带来大量成本,例如雇用成本、培训成本以及时间成本等。本文学习了国内外关于离职倾向、心理契约以及工作满意度方面的研究成果,采用问卷调查的方式了解乐清市制造企业员工离职倾向以及心理契约实现程度,并对调查结果进行分析,研究三者之间的关系,并为企业提供减少员工离职率的合理建议。本研究以乐清市大中型制造业企业为对象,借助科学的研究方式来获取更为精确的数据结果,并且在此基础之上采用专业的软件分析数据,得到的结论如下:(1)心理契约与离职倾向呈负相关,通过回归分析进一步得出,心理契约对离职倾向的可解释程度为13.5%。(2)心理契约与工作满意度呈正相关,心理契约对工作满意度的可解释程度为47.7%。(3)工作满意度与离职倾向呈负相关,工作满意度对离职倾向的可解释程度为10.4%。(4)工作满意度在心理契约和离职倾向之间起到部分中介作用。针对如何降低员工离职倾向,作者从心理契约和工作满意度这两个角度出发,提出相应的管理建议:建立科学的薪酬制度体系,实现员工与岗位的合理匹配,定期的开展专业知识的培训工作和素质提高的活动;优化公司文化,提高员工安全与归属感,建立灵活规范的工作环境;发挥情绪智力的积极作用,加强人文关怀,激发工作热情;采取差异化管理方式来对员工进行管理,定期开展员工满意度调查;打造劳资双赢氛围,建立通畅的员工发展与晋升通道等。
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