FB教育公考培训市场营销策略优化研究

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大学生就业一直是社会关注的热点问题。2021年高校毕业生人数达到909万人,2022年达到了1076万人。毕业生人数连年刷新纪录,学生的就业压力也越来越大。同时,近年来受新冠肺炎疫情和全球经济下行的影响,企业总体用工数量下降。在此背景下,高校毕业生选择通过考试成为一名公务员的意愿明显加强,公职类考试培训市场需求也随之增加。FB教育作为一家公职类考试培训机构,充分利用互联网+教育教学方式,借助移动互联网发展的快车,在短短几年中得到了快速的发展。公司通过自主开发的APP程序,采用互联网平台线上教育的方式进行授课。上线3年便创造了5亿营收。截至2022年1月,公司累计拥有超5100万忠实用户,900万付费用户,累计做题人次超过170亿。同时公司在全国建立三百多个学习中心,2021年培训线下学员人数达30万人次。但是市场竞争日益激烈,如何利用各种新媒体传播渠道进行有效的营销宣传以获取充足的生源决定着公司能否做大做强。本文以FB教育现状为出发点,通过深入系统研究关于公务员考试培训的研究文献和行业发展状况,实地走访一线的招生管理人员,并运用PEST理论和五力模型对企业的宏观环境和行业竞争环境进行分析,对公职类考试培训市场做了整体的发展研判。以4P理论为基础详细分析企业现有营销策略及存在的问题,包括课程体系不完善、价格设置不合理、线下渠道薄弱、促销方式单一等,并针对问题的成因进行了分析,同时采用问卷调查方法对消费者行为进行分析,对目标市场进行了定位。运用4P营销理论对FB教育进行营销策略优化,包括丰富产品设置、灵活设置价格、拓展线下渠道、充实促销手段等,并从人力资源、财务支持、企业文化三个方面提出了FB教育营销策略实施的保障措施。希望本文的研究能帮助FB教育实现快速发展,同时也希望能为教育培训企业在营销策略优化上提供新的思路。
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