机械制造业突发事件中多团队信任、多团队隐性协作与企业安全绩效的实证研究

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制造业在国家经济发展中的地位不可撼动,随着科学技术的高速更新,国家对制造业的技术革新和发展方向愈发重视。但由于机械制造业所涉及的仪器设备更加精密和复杂,因此在发生安全事故时,很有可能会造成人身或财产损伤。但过往研究安全绩效主要集中在煤矿、建筑等事故高发行业,以制造业为对象的研究较少,但本文意识到提高机械制造业中的安全绩效已是企业管理中不可忽视的一环,同时现代企业中在不断的倡导团队的力量,因而从企业工作团队入手来提高企业的安全绩效是一个明智的选择。多团队的研究是企业管理中的一个新的研究方向,近些年也越来越多的人注意到了多团队理论的优势,因此本文以机械制造业中的突发事件为背景,提出多团队信任、多团队隐性协作与企业安全绩效之间关系的新理论。本文首先回顾了多团队、信任、协作、任务互依性与安全绩效以及几者之间关系的国内外相关文献,多数文章表明在信任、协作与绩效之间存在相互影响的关系,根据变量之间的关系结合相关理论构建了研究模型。其次采用了探索性案例研究对机械制造业突发事件中的协作进行了探究,结果表明多团队隐性协作能够更加有效的应对突发事件时,对模型进行初步验证。最后,采用问卷分析的方法,通过多种软件对多团队信任、多团队隐性协作、任务互依性以及安全绩效之间的关系进行了实证检验,并讨论了检验结果。本文主要得到了以下结果:(1)在机械制造业中多团队信任对企业安全绩效具有显著的正向作用;(2)在机械制造业中多团队信任对多团队隐性协作具有显著的正向作用;(3)在机械制造业中多团队隐性协作对企业安全绩效具有显著的正向作用;(4)在机械制造业中的多团队中,多团队隐性协作在多团队信任与企业安全绩效之间具有显著的中介作用。根据研究结果为企业提供管理启示,改善企业的安全绩效。
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